Unterstützung der Produktion

Am architectSAP haben wir die SAP Produktion Unterstützung durch unser Offshore-SAP-und SAP-Remote-Beratungsdienstleistungen für Kunden auf der SAP Business Suite.

Wir haben einen besonderen Schwerpunkt auf die mid-size Unternehmen, die ähnliche Anforderungen wie SAP zu den Fortune 500-Unternehmen haben, mit begrenzten Budgets, erwarten sie ihre SAP-Prozesse Schritt mit ihrer Unternehmensziele zu halten.

Wir haben eine bewährte Methodik zur Unterstützung der Verwaltung Ihrer SAP-Infrastruktur durch unsere Offshore-SAP-Services und SAP-Remote-Beratung.

SAP-Helpdesk

1. Helpdesk für den Empfang von SAP-Support-Anfragen.
2. Wir bieten bereits die Stufe 1 und Stufe 2-Helpdesk für unsere Kunden auf verlängerte Öffnungszeiten und am Wochenende.
   
   

SAP-Support-Tickets Auflösung

1. SAP funktionale Unterstützung in allen Kern-ERP-Module: FI, CO, SD, MM, PP, PS, QM, WM, PM, CS, PM
2. Diskutieren Sie die SAP-Support-Anfrage mit den Business-User.
3. Führen SAP technischen Entwicklung oder der SAP-funktionelle Konfiguration / Anpassung.
4. Alle oben genannten Dienstleistungen werden durch unser Offshore-SAP-Support-und Remote-Beratung geliefert
   
   

Projekt basierte Entwicklung

1. Für Verbesserungsvorschläge und Entwicklungsaufträge, führen wir ABAP Erweiterungen und RICEF Entwicklung
2. Projekt basierte Entwicklungsumgebung für Erweiterungen und Entwicklungsaufträge von der Business priorisiert.
3. Conduct SAP Entwicklung durch unsere Offshore-SAP-Support und SAP Remote Development Services.
   
   

SAP BASIS Management

1. Täglich Wartungsarbeiten
2. Transport-Management.
3. Performance Monitoring und Tuning.
4. Sicherheit und Autorisierung.
5. Solution Manager basierend Landschaft Optimierung.
   
   

Die wichtigsten Vorteile für Sie in unserem SAP unter Betreuung

1. Stabile unterstützen. Ihr Team besteht aus einem garantierten Support und Verfügbarkeit von architectSAP Berater jederzeit gewährleistet.
2. Vorhersagbarkeit bei der Wartung von Business Anforderungen. Dies sichert Ihnen die Unterstützung durch Feiertage oder Urlaub Ihrer Inhouse-Team.
3. Vorhersehbare Haushalt in den jährlichen Support-Kosten für die SAP-Umgebung
4. Kostenreduktion von SAP-Support durch die Nutzung von Halbzeit Ressourcen von architectSAP zu Ihrem SAP-Support-Anforderungen zu erfüllen.
5. Fähigkeit, sich zusätzliche Ressourcen mit wenig Vorlaufzeit.
6. Kompetente Beratung für kritische Projekte.
7. Produktions-Support während der vorlesungsfreien Zeit Ihre Inhouse-Team. architectSAP würde die dringend benötigte Stabilität und Berechenbarkeit zu Ihrem SAP-Aktivitäten zu bieten.
8. Einführung bewährter Praktiken in bestimmten Bereichen, in denen Ihr Team möglicherweise weniger Know-how. Wir arbeiten eng mit Ihrem Team Lösungen zu bieten und das Wissen, Know-how in diesen Bereichen.
   
   

Die architectSAP Differenzierer

1. Schlanke Produktion und messbare SAP Support-Prozess. Vorhersehbare Reaktion auf die Wirtschaft für die Unterstützung ihrer SAP-Anforderungen
2. 24x7 verlängert Stunden SupportBesonders wichtig für Unternehmen mit weltweiten Niederlassungen und weit entfernt SAP-Anwender
3. Zugriff auf das komplette SAP funktionale consulting-team für alle SAP-ERP-Module ohne die Notwendigkeit, in Vollzeit Ressourcen für alle Module zu investieren. Gebrochene Abrechnung für funktionale Bereiche, die weniger Anforderungen haben.
4. Kostenreduktion durch unser SAP Shared Services-Team, wir bieten SAP-Support für unsere Kunden von unserem SAP-Entwicklungszentrum.
   
   

Unser Engagement für Sie:

1. Geben Sie ein Maß an Service und Aufmerksamkeit, die ständig Ihre Erwartungen übertrifft.